Kliknij aby zobaczyć aranżację

Przewodnik Klienta

corona wirus

  1. Jak biuro sprzedaży działa w czasie epidemii?
    Nasze stacjonarne biuro sprzedaży, zlokalizowane przy ul. Karolkowej 30 w Warszawie, jest otwarte. Spotkania odbywają się w godzinach pracy biura:

    Poniedziałek: od 12.00 do 18.00
    Wtorek-Piątek: od 10.00 do 18.00
    Sobota: od 10.00 do 15.00

    Dbamy o to, aby spotkania odbywały się zgodnie ze środkami ostrożności zalecanymi przez WHO i GIS. Zapewniamy Państwu dostęp do płynów antybakteryjnych, jednorazowych maseczek i rękawiczek. Biurka sprzedawców są chronione dodatkową osłoną z pleksi. 

  2. Jak mogę skontaktować się z biurem sprzedaży?
    W tym trudnym czasie uruchomiliśmy dla Państwa nowe możliwości kontaktu online. Oprócz tradycyjnej komunikacji mailowej i telefonicznej, mogą się Państwo skontaktować z nami przez chat dostępny na stronie internetowej, zamówić połączenie z doradcą na wybrany dzień i godzinę lub porozmawiać z nami w formie wideokonferencji. W tym ostatnim przypadku nasz doradca poprowadzi Państwa przez proces uruchomienia dedykowanej aplikacji. Można również odwiedzić nas w stacjonarnych biurze przy ul. Karolkowej 30 w Warszawie. 

  3. Czy jest możliwość zdalnego podpisywania umów?
    Tak. Wdrożyliśmy możliwość podpisywania umów rezerwacyjnych przy użyciu elektronicznego podpisu Autenti, dzięki czemu są Państwo w stanie dopełnić formalności bez wychodzenia z domu. Nasz doradca podczas bezpośredniej rozmowy wytłumaczy Państwu, jak przebiega proces podpisu tego rodzaju dokumentów krok po kroku.

  4. Czy mogę obejrzeć wybrane przeze mnie mieszkanie?
    Na naszej stronie internetowej mogą Państwo odbyć wirtualny spacer po każdym dostępnym w naszej ofercie apartamencie.

  5. Czy możliwe jest podpisanie umowy notarialnej?
    Tak. Kontynuujemy finalizację transakcji mieszkaniowych bez zmian. Dla bezpieczeństwa i komfortu kancelaria notarialna zaopatrzona jest w antybakteryjne płyny do dezynfekcji rąk i jednorazowe maseczki, również do dyspozycji Klientów. Codziennie na bieżąco dezynfekowane są klamki, włączniki elektryczne i blaty stołów. Notariusz znajduje się w zalecanej odległości co najmniej 2 metry. Zgodnie z oficjalnymi zaleceniami ograniczona została płatność gotówką, proponujemy Klientom dokonywanie płatności przelewem.

  6. Czy są przestoje na budowie?
    Prace budowlane kontynuowane są zgodnie z harmonogramem przedsięwzięcia. Nie ma żadnych przestojów, a terminy zakończenia prac zostaną zachowane. Na bieżąco aktualizujemy zakładkę „Galeria” na podstronach naszych inwestycji, gdzie można zobaczyć aktualne zdjęcia z postępów prac na budowie.

  7. Jak działają placówki bankowe?
    Placówki bankowe działają bez przeszkód, ale z zachowaniem środków ostrożności i bezpieczeństwa. Wcześniej warto jednak sprawdzić, czy nie zmieniły się godziny otwarcia oddziału, do którego chcą się Państwo udać.